Dapat Ka Bang Makipag-usap sa Seguro ng Ibang Driver Pagkatapos ng Isang Aksidente? Ano ang Kailangan Mong Malaman Una.

(Maikling sagot: Hindi. Hindi hanggang makakuha ka ng gabay.)

Tumatawag ang iyong telepono. Tumingin ka, at ito ay ang kumpanya ng seguro ng ibang drayber. "Gusto lang nilang marinig ang iyong panig ng kwento." Sila ay magiliw. Magalang. Kalma.

At parang walang masama. Sa wakas, wala kang ginawang mali… kaya bakit hindi makipag-usap?

Narito kung bakit.

Sa mga araw pagkatapos ng banggaan, ikaw ay nasa isang mahina na posisyon — pisikal, emosyonal, at legal. At alam ito ng mga kumpanya ng seguro. Kaya't mabilis silang kumikilos.

Hatiin natin kung bakit ang tawag na ito ay maaaring makasakit sa iyo nang higit pa kaysa sa makakatulong.

Ang kanilang Trabaho ay Hindi Upang Tulungan Ka — Ito ay Upang Protektahan ang Kanilang Mga Interes

Sa higit sa 7 taon ng pag-aalaga sa mga pasyente ng aksidente, nakita ko ang mga kumpanya ng seguro na gumawa ng mga kapaki-pakinabang na tawag… ngunit ito ay bihira. Napaka-bihira.

Karamihan sa oras, kapag tumawag ang ibang kumpanya ng insurance, ang kanilang layunin ay simple:

Gusto nilang limitahan ang kanilang babayaran.

Upang magawa iyon, sinusubukan nilang makakuha ng impormasyon mula sa iyo bago:

• Naiintindihan mo ang iyong mga pinsala.

• Ikaw ay na-evaluate ng medikal

• Nagkaroon ka ng oras upang mag-isip nang malinaw

• Nakipag-usap ka sa isang legal na propesyonal

• Alam mo ang iyong mga karapatan

Tumatawag sila nang maaga dahil ikaw ay nasa pagkabigla… at mas malamang na magsabi ng mga bagay na makakasakit sa iyong kaso — nang hindi nila nalalaman.

Paano Ka Maaaring Masaktan sa Pakikipag-usap sa Kanila (Kahit na Sinasabi Mo ang Katotohanan)

Dito nagiging bulag ang mga mabubuting tao. Hindi ka nagsisinungaling. Hindi ka nagtatangkang itago ang anuman. Hindi mo lang alam kung paano nilalaro ang larong ito.

Narito ang apat na pinakamalaking bitag:

1. Maaaring hindi mo bigyang halaga ang iyong mga sintomas

Karamihan sa mga tao ay nakakaramdam ng "maayos" kaagad pagkatapos ng aksidente. Ang adrenaline ay nagtatago ng sakit. Ang paninigas ay lilitaw sa kalaunan. Ang mga sakit ng ulo ay maaaring hindi maramdaman hanggang sa susunod na umaga.

Kung sasabihin mo, "Hindi naman ako talagang nasaktan," iyon ay naitala — kahit na ang sakit ay lumitaw mamaya.

Gagamitin ito ng insurance laban sa iyo.

2. Lahat ng sinasabi mo ay naitala

Kahit ang mga inosenteng pahayag ay maaaring baluktot:

• "Sa tingin ko ay okay lang ako."

• "Sa tingin ko ay nasa 20 mph ako."

• "Hindi ko naramdaman ang sakit noong panahong iyon."

Naging mga kasangkapan ito para sa kumpanya ng seguro upang ipagtanggol na ang iyong mga pinsala ay minor o hindi kaugnay.

3. Maaaring hulaan mo o mali ang mga detalye

Pagkatapos ng isang aksidente, malabo ang alaala. Kung ang iyong kwento ay nagbabago kahit bahagya mamaya — pagkatapos mong mas malinaw na maalala — kanilang igigiit na ikaw ay hindi pare-pareho.

4. Pinipilit ka nila bago ka pa nakakita ng doktor

Ito ay isang malaking bagay.

Gusto nilang gumawa ka ng mga pahayag bago maitala ng isang medikal na propesyonal ang iyong mga pinsala. Sa ganitong paraan, maaari nilang sabihin sa kalaunan:

• "Ang sakit ay hindi dapat nauugnay."

• "Hindi nila iniulat ang mga sintomas nang maaga."

• "Sinabi nilang okay lang sila."

Karapat-dapat ka sa mas mabuti kaysa doon.

Ano ang Dapat Mong Gawin Sa Halip

A. Huwag makipag-usap sa ibang kumpanya ng seguro sa ngayon.

Hindi dahil sa takot — kundi dahil sa karunungan.

B. Magpa-medikal na pagsusuri muna.

Kailangan mong malaman kung ano ang nangyayari sa iyong katawan.

C. Makipag-usap sa isang legal na propesyonal o pinagkakatiwalaang mapagkukunan.

Kahit na hindi ka kumuha ng abogado, dapat kang makipag-usap sa isa upang malaman mo ang iyong mga karapatan.

D. I-dokumento ang iyong mga sintomas.

Ano ang masakit, kailan ito nagsimula, ano ang nagpapalala dito?

At pagkatapos ay gamitin ang script na ito kapag tumawag sila:

"Hindi ako handang magbigay ng pahayag sa oras na ito. Mangyaring idirekta ang lahat ng komunikasyon sa aking kinatawan."

Hindi mo kailangang makipaglaban. Hindi mo kailangang ipaliwanag. Kailangan mo lang protektahan ang iyong sarili.

Ano ang Tungkol sa Iyong Sariling Kumpanya ng Seguro?

Kadalasan, kailangan mong ipaalam sa iyong kumpanya ng seguro ang tungkol sa aksidente.

Ngunit kahit na noon, mag-ingat:

Manatili sa mga katotohanan:

• Oras

• Lokasyon

• Mga sasakyan na kasangkot

• Ang pangunahing pagkakasunod-sunod ng mga kaganapan

• Kung dumating ang pulis

Iwasan:

• Paghuhula ng bilis

• Paglalarawan ng sakit (hanggang sa masuri ng medikal)

• Pagtanggap ng pagkakamali

• Pag-iisip tungkol sa ibang drayber

Mga katotohanan lamang — wala nang iba.

Red Flag: Humihingi sila na i-record ang iyong pahayag

Kung sasabihin nila: "Kailangan lang naming i-record ito para sa katumpakan…"

Tumigil.

Ang mga naitalang pahayag ay dinisenyo upang makuha ang impormasyon na maaaring magamit sa hinaharap upang tutulan ang iyong mga pinsala o ilipat ang sisi.

Walang senaryo kung saan ang pagbibigay ng naitalang pahayag sa insurance company na may kasalanan ay makikinabang sa iyo.

Walang isa.

Bakit Sila Nagtutulak ng Matindi para sa isang Pahayag

Alam ng mga kumpanya ng seguro ang isang bagay na hindi alam ng karamihan sa mga tao:

Ikaw ang pinaka-mahina sa unang 48–72 oras.

Ito ay kapag:

• Ang sakit ay hindi pa ganap na lumitaw

• Hindi mo alam ang lawak ng iyong mga pinsala

• Wala kang mga diagnostic tests na isinagawa

• Hindi ka pa nakipag-usap sa isang doktor

• Hindi mo pa naiproseso ang iyong mga emosyon.

• Ikaw ay nalulula, nalilito, naguguluhan, at nagmamadali na magpatuloy

Ito mismo ang oras na nais nilang makuha ang iyong naitalang pahayag.

Dahil hindi ito tugma sa kung ano ang matutuklasan ng mga doktor sa kalaunan.

Hindi Ka Naging Mahirap — Ikaw ay Naging Matalino

Ang pagtangging makipag-usap ay hindi bastos. Hindi ito nakikipagtalo. Hindi ito "nag-aakusa ng pagkakasala."

Ito ay nagpoprotekta sa iyong kalusugan at sa iyong hinaharap.

Mas mataas ang pusta kaysa sa iniisip mo.

Isang pangungusap na sinabi sa kalituhan… Isang naitalang sagot… Isang pagtatangkang "maging kapaki-pakinabang"…

…maaaring magdulot sa iyo ng libu-libong dolyar sa saklaw ng medikal at buwan o taon ng suporta sa pagbawi.

Karapatan mong huminto.

Ang Susunod Mong Hakbang — Maghanap ng Kalinawan Bago Ka Magsalita

Hindi mo kailangang harapin ito nang mag-isa. Hindi mo kailangang hulaan kung ano ang sasabihin. Hindi mo kailangang makaramdam ng pressure.

Huminga. Magpatingin. Magtanong. Humingi ng gabay.

Pagkatapos — at tanging pagkatapos lamang — dapat mong isaalang-alang ang pakikipag-usap sa ibang kumpanya ng insurance (at sa ideyal, hindi mo na kailangang gawin ito).

LIBRE na Mapagkukunan — AfterAccident.com

Kung nakatanggap ka na ng mga tawag mula sa mga kumpanya ng seguro at hindi sigurado kung ano ang susunod na gagawin, ang AfterAccident.com ay isang libreng mapagkukunan na nilikha upang bigyan ka ng malinaw, walang pressure na gabay.

Walang gastos. Walang mga kontrata. Direksyon, kalinawan, at isang tao na nauunawaan ang medikal at legal na bahagi ng iyong pinagdadaanan.

Isang pag-uusap ay maaaring protektahan ang iyong mga karapatan — at ang iyong paggaling — bago ka magsabi ng isang bagay na hindi mo sinasadyang sabihin.

Kung ikaw ay nag-navigate sa mga kaganapan pagkatapos ng isang aksidente at may mga tanong tungkol sa susunod na hakbang, hindi mo kailangang mag-isa sa pag-unawa dito.

Ang mga artikulong ito ay nilayon upang magbigay ng kaliwanagan sa isang nakakalito na panahon. At kung kailangan mo ng gabay na tiyak sa iyong sitwasyon, may mapagkakatiwalaang tulong na available.

~ Dr. Seth Gambee, DC